06.11.2018 14:34
Hallo Zusammen,
ich wollte mich nach Neuabschluss meines Abos das Sky-Konto registrieren. Führe ich hier die entsprechenden Schritte durch, erscheint immer die Fehlermeldung, dass die Kundendaten nicht gefunden werden konnten.
Was kann ich tun?
Beste Grüße
Sascha
20.11.2018 19:18
Hallo sawo20,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano