31.10.2018 15:32
Hallo zusammen,
ich bin seit einigen Tagen wieder Kunde und wollte mich jetzt auf verschiedenen Geräten bei meinsky registrieren.
Allerdings bekomme ich immer die Meldung, daß meine Kundennummer nicht stimmen würde.
Was muß ich tun, damit es mal klappt?
31.10.2018 15:51
Hast du ein Rückholangebot oder Neukundenangebot gebucht?
31.10.2018 15:52
Die hotleine anrufen oder auf einen Mod warten
31.10.2018 15:56
ich habe ein Rückholangebot genutzt, allerdings auch eine neue Kundennummer bekommen
31.10.2018 15:58
Die Geräte hast du schon bekommen oder nicht?
31.10.2018 15:58
Habe das gleiche Problem. Hab auch ein Rückholangebot genutzt. Bei mir blieb die Kundennummer aber gleich!
14.11.2018 18:05
Hallo yobble,
entschuldige bitte die späte Antwort zu Deinem Beitrag.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano