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Registrierung bei sky nicht möglich, keine Fraeischaltung

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Geräuschemacher
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Registrierung bei sky nicht möglich, keine Fraeischaltung

Hallo!

Hab sky Sport für Telekom entertain beantragt.

Hab Schreiben erhalten, dass Freischaltung erfolgt ist.

Jedoch ist bei der Telekom nichts angekommen.

Weiterhin kann ich mich mit der Kundennummer nicht bei sky registrieren.

Mittlerweile Geld schon abgebucht...

Zig Anrufe...werde mit Weiterleitung an Fachabteliung getröstet.

Ich weiss nicht ob ich meine Kundennummer hier angeben muss.

Gruss

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Regie
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Re: Registrierung bei sky nicht möglich, keine Fraeischaltung

Private Daten nur per PN an den Moderator senden, der sich hier meldet.

Hast du direkt über die Telekom gebucht?

Enthält sky Sport für Telekom entertain auch Sky Sport kompakt?

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Geräuschemacher
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Re: Registrierung bei sky nicht möglich, keine Fraeischaltung

Hallo!

Ja, über Telekom.

Wurde dann irgendwie an sky weitergeleitet,

Kein Plan mehr wie das war...sind schon fast 5 Wochen her.

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Regie
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Re: Registrierung bei sky nicht möglich, keine Fraeischaltung

Hier wurde mal was von einem Schnittstellenproblem geschrieben....

Ruf doch die Fachabteilung mal direkt an, dann weißt du aus erster Hand, was los ist:

Versuche es doch einmal unter der 01806 123 700 10

Entertain Freischaltung

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