17.07.2019 07:03
Hallo
Ich wollte für einen bekannten der kein I-Net hat die Registrierung im KC vornehmen , er ist seit gestern Neukunde , die Bestätigung von Sky ligt mir per Mail vor . Die Registrierung scheitert mit dem Satz das die Daten nicht zugeordnet werden können . Ist der PC von Sky so langsam das der die erstellte Kundennummer nicht erkennt oder wird bei Sky noch alles mit der Hand eingegeben .
Ab wann ist die Registrierung denn möglich .
MFG
17.07.2019 08:20
Hallo texaner56
Cooler Nick.
Lese bitte hier;
https://community.sky.de/thread/85535?sr=inbox#640318
und hier;
Neuregistrierung nicht möglich
und hier;
Registrierung Kundennummer funktioniert nicht
Wenn du noch Fragen hast, melde dich einfach.
17.07.2019 09:15
Hallo texaner56,
damit ich mir Deinen Fall anschauen kann, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße, Judith