Regestrieren funktioniert nicht

[bftts]

Hallo zusammen,

ich hatte einen Reciever und eine Kundennummer...

Jetzt habe ich eine neue Kundennummer und einen neuen Reciever bekomme diesen aber nicht regestriert.

Ich habe die Befürchtung das es mit der gleichen E-Mail Adresse zu tun hat ... kann mir jemand helfen?

Viele Grüße Thomas

[puhbert]

Warum willst du deinen Receiver registrieren?

Der wird von SKY in dein Kundenkonto eingetragen und gut ist's

Hattest du gekündigt, oder warum hast du eine neue Kundennummer? 

Wenn er nicht funktioniert, dann warte hier auf einen Mod, der schaut nach wo es klemmt! 

[bftts]

Ja, ich hatte gekündigt und deshalb eine neue Kundennummer erhalten. Aber das Registrieren der IPTV-Box funktioniert nicht. Ich bitte darum, dass sich ein Moderator meldet.

[bftts · Accepted solution]

Das Problem hat sich erledigt ... über die "PIN vergessen"  ließ sich eine neue PIN erstellen ...  mit er ich mich dann anmeden konnte ... euch einen schönen Restsonntag...