11.02.2019 11:34
Hallo liebe Gemeinde, gestern schloss ich ein "All Sports HD Kombi" Abo über Magenta TV für 29,99 € ab.
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Premium HD
Heute hab ich im Kundencenter gesehen, das Monatlich 34,99 abgebucht werden.
Hat jemand vielleicht eine Erklärung dafür, oder hat ähnliche Erfahrung gemacht ?
Im Voraus vielen Dank
Beantwortet Zur Antwort.
12.02.2019 10:10
Moin moin, hat sich geklärt. Nach mehreren Anrufen bei Sky und Telekom wird jetzt seitens Sky eine mon.Gutschrift geleistet.
11.02.2019 12:23
ernst04 schrieb:
...Heute hab ich im Kundencenter gesehen, das Monatlich 34,99 abgebucht werden.
...
Einträge im Kundencenter enthalten einen gewissen Zufallsfaktor,
es zählz einzig und allein die schriftliche Vertragsbestätigung
12.02.2019 10:10
Moin moin, hat sich geklärt. Nach mehreren Anrufen bei Sky und Telekom wird jetzt seitens Sky eine mon.Gutschrift geleistet.