Hallo,
wir haben leider ein ähnliches Problem. Haben nun seit knapp 4 Wochen den Sky Q Receiver und den alten Sky + Receiver bereits zurückgeschickt. Leider kommen wir mit dem Q überhaupt nicht klar 😐 u.a. stört uns die fehlende Erinnerungsfunktion und dass man nicht mehr manuell Aufnahmen programmieren kann. Was jedoch unser Hauptproblem ist: weder beim Das Erste HD noch bei den privaten Sender in SD wie z.B. RTL, Pro7, TLC etc. gibt es Programminformationen, auch eine Aufnahme ist nicht möglich. Ich habe schon viel in den Foren rumgestöbert, leider ist mir dabei nicht ganz klar geworden woran es denn letzendlich liegt, dass die Privatsender nicht aufgenommen werden können oder EPG angezeigt werden. Eine nette Dame vom Sky KD-Service meinte das liegt am Kabelanbieter, dass dieser die Sender falsch einspielt, habe daraufhin bei Vodafone/Kabel Deutschland angerufen die meinten dass es an Sky liegt. Leider bringt mich das nicht weiter, weiß jmd eine Lösung? Falls es wirklich an der Sky Q Software liegt wäre ein Receivertausch für uns die einzige Option, da ich jedoch auch gelesen habe, dass die alten Receiver nicht mehr ausgegeben werden hätte ich noch als Idee unseren Q Receiver gegen den Sky + Receiver meines Bruders zu tauschen, da er sowieso hauptsächlich im Ausland unterwegs ist und die Aufnahmefunktion nie nutzt. Wäre solch ein Tausch der Smartcard-Zuordnungen über 2 Verträge möglich?
Danke vorab für die Unterstützung🙃
