Receiver und Karte defekt

[tantetrude]

Hallo

seit 3Tagen funktioniert der Empfang von Sky nicht  mehr!

Einen identischen Receiver angeschlossen, Kartenprüfung dauert ewig jedoch ohne Ergebnis!

Offensichtlich sind der Receiver und die Karte defekt.

Der Receiver reagiert nicht auf Eingaben am Gerät und mit der Fernbedienung.

Gruß TT

[herbi100]

Es ist nicht gesagt, das die Karte bei einem anderen Receiver funktioniert.

Wenn der Receiver eine Festplatte hat, mal ohne versuchen,

Receiver mal vom Strom nehmen

Werksreset mal versuchen (evtl. ohne Festplatte, sonst Aufnahmen weg)

[tantetrude]

Alles schon versucht, kein Erfolg.

Receiver reagiert nicht auf Eingaben am Gerät oder Fernbedienung.

[Janocore · Accepted solution]

Hallo tantetrude,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano