Receiver hängt sich auf & Problem 16120

[Fio193]

Hi,

ich bin seit ca 8 Jahren Skx Kunde und hatte nie große Probleme.

Seit ca 3 Monaten hängen sich beide Receiver permanent auf. Jedes mal müssen wir alles neu starten. Das ist echt nervig. 

Nun kommt seit ca 3 Wochen dazu, dass wir keine Filme mehr schauen können. Es wird uns dann immer der Fehlercode 16120 angezeigt. Es ist nur noch nervig, wenn man überlegt, was man für das alles bezahlt.

Kann mir jemand helfen?

[digo]

Kannst du hier mal testen?
Ist die Frage Receiver oder Festplatte?

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-stuerzt-immer-wieder-ab-haengt-sich-auf/m-p/8060...

8 Jahre ist für Technik schon eine lange Zeit.

Da ist ein Defekt immer möglich.

Deshalb kostenfreier Austausch.