Receiver defekt. Wie einschicken?

[janemrich]

Moin Leute,

mein Receiver ist defekt. Ich erreiche niemanden bei der Sky Hotline. Wie geht man bei einem Defekt des Receivers vor?

Wo schicke ich den hin?

Grüße

Jan

[herbst]

Du schickst ihn in der Verpackung des neuen Receivers zurück und nutzt den beiliegenden Retourenschein.

Mein Sky+ Receiver geht nicht - Sky

Mein Sky Q Receiver geht nicht - Sky

[Anonym]

Du musst natürlich einen defekten Recevier vorher melden.

Das geht am besten wenn du bei der Hotline anrufst.

Ich habe das vorige Woche gemacht und innerhalb 25 Stunden einen neuen Receiver erhalten.

Komischerweise habe ich nach 2 Minuten Wartezeit jemand erreicht bei der Hotline.