17.01.2022 14:22
Hallo,
ist es normal das man bei dem Receiver-Tausch wofür man 39,95 Euro zahlt, einen gebrauchten Receiver erhält?
Auf der Website wird geschrieben "Der neueste Sky Q für dich im Komplett-Austausch"
Bin schon etwas enttäuscht.
Gruss
Nadine
17.01.2022 14:24
@SaarDin schrieb:Hallo,
ist es normal das man bei dem Receiver-Tausch wofür man 39,95 Euro zahlt, einen gebrauchten Receiver erhält?
Auf der Website wird geschrieben "Der neueste Sky Q für dich im Komplett-Austausch"
Bin schon etwas enttäuscht.
Gruss
Nadine
Ja das ist durchaus normal, dass das Leihgerät auch schon mal "gebraucht" ankommt ....
17.01.2022 14:24
@SaarDin schrieb:Hallo,
ist es normal das man bei dem Receiver-Tausch wofür man 39,95 Euro zahlt, einen gebrauchten Receiver erhält?...
yep, ist normal.
17.01.2022 14:39
Und es sind auch extreme Fälle hier im Forum berichtet worden.😁
17.01.2022 15:37
Ja, kann leider immer mal wieder vorkommen. Ist auch schon ein bisschen ärgerlich.....
Gibt den auch gebrauchte SkyQ die vorher mal in einem Raucherhaushalt betrieben wurden...
17.01.2022 15:45 - Zuletzt bearbeitet: 17.01.2022 15:51
Mein Tauschgerät kommt morgen.
Auch mich plagt genau diese Unsicherheit ob es ein Raucher- oder ob es nur ein mir Mettfingerverschmiertes Gerät ist.
Ich bin auch sehr empfindlich...😉
Leider ist man bei SKY noch nicht so weit die Kundenzufriedenheit in allen Bereichen umzusetzten.😬
Und gerade ist hier im Forum ein Fall aktuell wo man ein scheinbar defektes Gerät rausgegeben hat.
Der Kunde ist auch sehr unzufrieden...🙄
Auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist stört es ihn und würde auch mich stören.😁
17.01.2022 15:47
@freddo250618 schrieb:Gibt den auch gebrauchte SkyQ die vorher mal in einem Raucherhaushalt betrieben wurden...
Bestimmt, es wird ja keiner bei Sky wissen, ob in dem Haushalt, Raucher leben,
oder gar Tiere oder Kinder oder mal ein Raucher zu Besuch kommt.
Ist ja keine Pflichtangabe wenn man Sky bucht.
Evtl stand er auch in der Nähe eines Grills😎
17.01.2022 15:48
Evtl stand er auch in der Nähe eines Grills😎
Dann würde ich es mir überlegen ob in behalten oder zurückgeben würde.😃
18.01.2022 09:49
Wenn das Gerät "hygenisch bedenklich" ist, müffelt o.ä. reklamiert man das als nicht akzeptabel. Nur ein paar Kratzer wird man hinnehmen müssen.
18.01.2022 10:49
Seit wann liefert Sky gebrauchte Geräte aus???🤔
Wenn ich den alten Sky + tauschen mußte, als es den Q noch nicht gab, habe ich IMMER 2 neue Geräte bekommen - Receiver und Festplatte....
18.01.2022 11:44
@sentinel2003 schrieb:Seit wann liefert Sky gebrauchte Geräte aus???🤔
Schon immer .....
Wenn ich den alten Sky + tauschen mußte, als es den Q noch nicht gab, habe ich IMMER 2 neue Geräte bekommen - Receiver und Festplatte....
Wenn auch gebrauchte Receiver ausgegeben werden, bedeutet das nicht automatisch, dass ausschließlich gebrauchte Geräte ausgegeben werden. Die gebrauchten Geräte waren auch mal neu .... 😉
18.01.2022 13:42
"Schon immer" ist ja eben nicht!!!!
Ich wiederhole mich gerne nochmal: ich habe NIE einen gebrauchten Receiver bekommen!!!
19.01.2022 09:19 - Zuletzt bearbeitet: 19.01.2022 09:31
@sentinel2003 schrieb:"Schon immer" ist ja eben nicht!!!!
Doch ist es eben schon
Ich wiederhole mich gerne nochmal: ich habe NIE einen gebrauchten Receiver bekommen!!!
Das ist ja ganz toll für dich, aber dass du noch NIE einen gebrauchten Receiver bekommen hast, bedeutet aber eben nicht automatisch, dass NIE jemand gebrauchte Receiver bekommt. Und ich wiederhole mich auch gerne nochmal ... auch gebrauchte Receiver waren mal neu!!!