Receiver Installation nicht möglich

[Lars345]

Hallo, heute wollte ich den neuen Sky Q receiver in Betrieb nehmen allerdings komme ich nur bis zum Sendersuchlauf dort wird 0 Prozent signalstärke und Qualität angezeigt Satellitenschüssel und  Kabel sind komplett neu gelegt mit einem normalen Receiver habe ich vollen empfang  Ich habe schon versucht die Software zu aktualisieren auch dies gelingt nicht. Zudem habe ich es beim nachbarn probierte der ebenfalls sky hat und auch bei ihm komme ich nur bis zum sendersuchlauf. Die Hilfe anleitung habe ich auch schon befolgt jedoch ohne ergebnis.

[fooly68]

Hängt der Nachbar an der gleich Sat Schüssel wie du?

[Lars345]

Nein 

[schütz]

Lies bitte mal hier...

Kein-Satelitensignal 

und oder

Sky-Q-Receiver-hat-kein-SAT-Signal 

weitere Hilfen...

/ist-meine-satellitenanlage-fuer-sky-q-tauglich 

/installation/sky-q-receiver-installieren 

Satempfang  zurücksetzen...

[Lars345]

Haben jetzt den Receiver vom Nachbarn bei uns ausprobiert und der läuft ohne Probleme.