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Rabatt ist weg

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Rabatt ist weg

Hallo,

Ich habe gestern zu meinem Paket  HD Austria dazugebucht und seitdem fehlt mein Rabatt. Warum ist das so und wer kann mir Tips geben.

Brauche Hilfe von einem Moderator.

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Re: Rabatt ist weg

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Re: Rabatt ist weg

hastur schrieb:

Hallo,

Ich habe gestern zu meinem Paket  HD Austria dazugebucht und seitdem fehlt mein Rabatt. Warum ist das so und wer kann mir Tips geben.

Brauche Hilfe von einem Moderator.

Aus eigener Erfahrung kann das Tage bis Wochen dauern bis die richtigen Rabatte im Account wieder sichtbar sind.

Kurioserweise war bei mir die Darstellung in meinem Account über den Browser und in der MeinSky-App nicht immer identisch...

Regie
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Re: Rabatt ist weg

in ein bis zwei Wochen wird sich hier e. Moderator*in melden und das Konto sichten und gegebenenfalls berichtigen. Weitere Mails oder Telefonate kannst du dir so sparen.

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Re: Rabatt ist weg

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Re: Rabatt ist weg

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Re: Rabatt ist weg

Was ist der Unterschied  zwischen Browser uns App  ?

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Re: Rabatt ist weg

hastur schrieb:

Was ist der Unterschied  zwischen Browser uns App  ?

Login unter www.sky.at

App => „mein Sky„ auf Tablett / Smartphone (iOS/ Android)

Moderator
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Re: Rabatt ist weg

Hallo Hastur,

bitte entschuldige die späte Reaktion und die Unannehmlichkeiten.

Falls das Problem weiterhin besteht, verschaffe ich mir gern einen persönlichen Überblick. Dazu sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Eine Anleitung erhältst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela

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Re: Rabatt ist weg

Hi Daniela,

Meine Kundennummer:  XXX

Bitte schau dir mein Abo  mal an. Mein Paketpreis ist noch immer nicht korrigiert.

Mein Paketpreis:

01.12.2018 - 30.06.2020:
€ 73,8
Danke im Voraus
mfg
Herbert
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