28.12.2018 12:16
Hallo zusammen,
vor knapp einer Woche wurde mein Paket um Entertain und Cinema erweitert. Sport und Bundesliga hatte ich bereits. Auch mein Premium HD-Paket funktioniert nicht. Gestern hatte ich nochmal mit dem Kundenservice telefoniert und da hieß es, dass alles in 2-3 Stunden funktionieren sollte, bis jetzt ist das aber nicht der Fall. Kann mir hier jemand helfen? Mõchte nicht wieder die kostenpflichtige Hotline anrufen. Danke!
28.12.2018 12:20
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01.01.2019 15:22
Hallo jdepta,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano