Programm kann nicht umgeschaltet werden

[juhnke]

Hallo, 

Die Lautstärke kann geregelt werden, aber die Programmtasten sowie die anderen funktionieren nicht.   Eine neue FB wurde bereits geschickt.  

Ist das Problem bekannt ? 

[Markus_79]

Besteht das Problem auch noch dann, nachdem die FB komplett zurück gesetzt  bzw..auf Werkseinstellungen gesetzt wurde und neu eingerichtet wurde ???

[puhbert]

@juhnke 

Die muss neu gekoppelt werden! Dann klappt das auch

Drücke im laufenden Fernsehbild auf deiner Sky Q Sprachfernbedienung für ungefähr 10 Sekunden gleichzeitig die Tasten 1 und 3. Auf deinem TV-Gerät siehst du nun die Meldung, dass deine Fernbedienung mit deinem Receiver verbunden wird.

[Markus_79]

Stimmt, jetzt wo du das schreibst. Der Q selber ist ja ein stummes Ding. Das sprechen geht ja nur über externe. 🤣

[schütz]

@juhnke 

Den Zettel der der neuen Fernbedienung beilag auch gelesen?

Da wäre alles draufgestanden wie das geht...😉

Setze sie zurück und kopple sie neu mit dem Q

Fernbedienung reset: 7 + 9 gleichzeitig gedrückt halten (4x Blinken lassen).
Fernbedienung zu Koppeln: gleichzeitig die 1 + 3 gedrückt halten (auch hier 4x Blinken lassen).