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Probleme sky q mit uhd Programme Hilfe

jiggo
Special Effects
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Probleme sky q mit uhd Programme Hilfe

HIlfe

ich habe seit 5 Monaten einen Sky Receiver Plus Pro gekauf.

MIt allen Sendern auch freigeschaltet. Filme + Sport + Bunsdesliga inkl HD Pakete.

Seitdem sky Q da ist, kann ich keine UHD Sender in dem Fall Bundesliga / Sport UHD nicht mehr sehen.

Bevor ich Sky Q hatte gingen alle UHD Programme wunderbar.

Es kommt ein Fehler mit der Bildschirm Auflösung  Fehler Code 11160

Ich habe einen Phillips TV mit folgenden Daten

Computereingänge auf allen HDMI

HDMI

bis zu 4K Ultra HD 3840 x 2160

Videoeingänge auf allen HDMI

  • bei 24, 25, 30 Hz
  • bis zu 4k Ultra HD 3840 x 2160p

Es gibt die Möglichkeit bei Sky in den Einstellungen die Auflösung (Darstellung) ab zu ändern

Aktuell habe 1080p und kann aber nicht auf 2160 umstellen.

Es kommt immer eine Fehlermeldung

Sogar bei der Sky Kundenhotline konnte man vorerst mir nichts sagen.

Vielleicht kann mir jemad helfen.

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Nicht anwendbar
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Re: Probleme sky q mit uhd Programme Hilfe

Hi jiggo,

hast du schon sichergestellt, ob deine HDMI Eingang am TV Gerät UHD fähig ist,sprich HDCP 2.2 unterstützt?

Liebe Grüße,
Raphael

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