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Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

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Geräuschemacher
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Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

Moin, ich bräuchte dringend an dieser Stelle die Hilfe von einem Sky Mitarbeiter, da ich über die anderen Kontaktwege bisher keinen Erfolg hatte, Nach  der Zubuchung von Sky Entertainment vor ein paar Tagen, sind einige Sender auf meiner Zweitkarte ( u.a das komplette Sport und Bundeliga Paket) nicht mehr freigeschaltet. Daher wäre es super, wenn sich ein Sky Mitarbeiter meines Problems annehmen könnte. Danke

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Anonym
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Re: Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

Hi das kann bis 7 tage dauern bis ein Mod sich meldet ruf liber an

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Geräuschemacher
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Re: Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

unter welcher Nummer erreiche ich denn da am besten jemand?

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Anonym
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Re: Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

Sky Ticket Tel.: 0180 6 11 00 00
(€ 0,20 inkl. MwSt./Anruf aus dem dt. Festnetz; max. € 0,60 inkl. MwSt./Anruf aus dem Mobilfunknetz)
Web:service@sky.de 

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Tiertrainer
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Re: Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

Unter: 0180 6 11 00 00 (20 Cent kostet der Anruf aus dem Festnetz und max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz). Da heute Champions League ist, kann es allerdings etwas Wartezeit geben.

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Geräuschemacher
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Re: Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

ok Danke. Die hab ich schon probiert, werd es wohl dann nochmal versuchen.

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Regie
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Re: Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

ab 21.15 Uhr wird es besser sein

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Moderator
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Re: Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

Hallo rotenhar​,

benötigst Du noch Hilfe?

Gruß, Mayk

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Geräuschemacher
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Re: Probleme nach Zubuchung von Sky Entertainment

So, nach mehreren Anrufen und knapp einer Woche wurde mein Problem gelöst. Auf der Zweitkarte waren wohl nach Zubuchung  von Sky Entertainment ganz andere Sky Pakete  drauf wie auf der anderen Karte. Obwohl ich ja das komplette Sky abonniert habe. Naja, hat ja letztlich geklappt.

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