17.01.2019 18:04
Hallo,
seit letzter Transponderumstellung sind sämtliche Sender vom Transponter 99 gestört (nur Pixel auf TV).
Davon betroffen sind nur Kunden von Pyur, die an einer dezentralen Kopfstelle angeschlossen sind.
Daraufhin habe ich Pyur kontaktiert und folgende Nachricht erhalten.
"Hallo Herr...........,
Grund für die Unannehmlichkeiten sind technische Änderungen bei Sky, die sich 1:1 auf unser Netz auswirken, da wir Sky-Signale zum Teil 1:1 in unser Netz weiterleiten.
Da Sky diese Sender nicht mehr in einer für Kabelnetze nutzbaren Form ausstrahlt, haben wir leider keine andere Wahl, als die Sender in den betroffenen Netzen abzuschalten.
Bei Fragen sind wir natürlich immer persönlich für Sie da. Sie erreichen uns unter 030 25 77 77 77 täglich von 8 bis 22 Uhr.
Viele Grüße
Ihr PYUR Kundenservice"
Das kann doch nicht sein, das nun 12 Sky-Sender einfach gestrichen werden???
Bin über jeden Lösungsvorschlag dankbar.
LG Mario