29.01.2019 16:33
Wir haben seit 2017 ein Sky Abonnement, der Bildschirm wird bei Anschalten des Recievers schwarz. Beim ersten Mal (gestern) trennte ich die Anlage für drei Minuten vom Strom und es funktionierte wieder alles blendend. Doch heute kann ich versuchen was ich will. Ich kann mir nicht erklären warum, der Reciever hat keinen Stoß oder ähnliches abbekommen.
29.01.2019 16:52
Am schnellsten Ersatz bekommst du hier:
Mein Sky Receiver geht nicht - Sky
Die Fragen "richtig" beantworten, dann fluppt das ganz flott mit dem Austauschgerät.
29.01.2019 16:52
Wenn du die Festplatte abstöpselst, geht der Receiver dann wieder?
30.01.2019 18:05
ja
30.01.2019 18:10
Du kannst die Hotline anrufen und Dir eine neue Festplatte zusenden lassen.
Du kannst hier warten, bis sich ein Moderator meldet, der kann das auch (kann aber eine Woche dauern).
Du kannst Dich durch die Sky Hilfsseite klicken und nach einer kurzen Fehleranalys
selbst den Tausch anstoßen.
Link ist im ersten Beitrag hier im Thread.