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Problem mit dem Programmguide

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Commissary
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Problem mit dem Programmguide

Mir wird seit Tagen der Programmguide nicht angezeigt, infolge dessen kann ich auch nicht aufnehmen, das nervt sehr, kennt das Problem jemmand, Neustarts schon mehrfach durchgeführt, Datenaktualisierungen werden durchgeführt, danach wieder die Meldung der Datenaktualisierung.

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Lucaffm
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Hallo @Commissary 

hast du mal probiert einen neuen Sendersuchlauf zu machen? Falls dies auch nicht hilft, setzt den Sky Q auf Werkseinstellungen zurück. Den Tipp mit dem Reset Knipf wegen der EPG Aktualisierung scheinst du ja schon gemacht zu haben.

 

LG

 

Luca

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Lucaffm
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Hallo @Commissary 

hast du mal probiert einen neuen Sendersuchlauf zu machen? Falls dies auch nicht hilft, setzt den Sky Q auf Werkseinstellungen zurück. Den Tipp mit dem Reset Knipf wegen der EPG Aktualisierung scheinst du ja schon gemacht zu haben.

 

LG

 

Luca

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Commissary
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Ja den kenn ich schon, wenn ich die Festplatte rausziehe auf Werkseinstellungen zurücksetze, bleiben dann meine Aufnahmen erhalten?

 

LG

Commissary
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Ja Sendersuchlauf gemacht, er findet keine, nach zurücksetzen der Verbindung, schon doof, Gott sei dank gibts Amazon prime und Netflix 😉

Lucaffm
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Betreff: Problem mit dem Programmguide


@Commissary  schrieb:

Ja den kenn ich schon, wenn ich die Festplatte rausziehe auf Werkseinstellungen zurücksetze, bleiben dann meine Aufnahmen erhalten?

 

LG


Ja, wenn du die Festplatte entfernst bleiben deine Aufnahmen.

Lucaffm
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Betreff: Problem mit dem Programmguide


@Commissary  schrieb:

Ja Sendersuchlauf gemacht, er findet keine, nach zurücksetzen der Verbindung, schon doof, Gott sei dank gibts Amazon prime und Netflix 😉


 

Der Sky Q findet keine Sender wenn du die Verbindung zurücksetzen? Hab ich das richtig verstanden?  

Commissary
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Ja das ist korrekt, das Problem hatte ich schonmal

Lucaffm
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Erhältst du eine Fehlermeldung, wenn der Sky Q Receiver den Sendersuchlauf startet? Bricht der Reciever den suchlauf ab oder beginnt er erst garnicht? Empfängst du über Kabel oder Satellit?

 

 

Commissary
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Er findet keine Sender, über Satellit die Softwareaktualiesierung funzt auch nett.....

 

Ich lass die Aktualisierung jetzt mal ne Stunde laufen, dann sehn wir weiter....

Lucaffm
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Falls du es noch  icht gemacht hast klicke dich hier durch. Dort gibt es Lösungsschritte.

 

LG

 

Luca

Commissary
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Das war mein allererster Schritt, half aber nix

Lucaffm
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Hast du auf andere  Geräten ähnliche Problem? Kannst du den Sky Q an einer anderen Antennenleitung überprüfen? Oder die Leitung deines Sky Q mit einem anderen Gerät checken? Des Weiteren wie e pfängt dein Sky Q:

sat sky q.JPG

 

Commissary
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Ich habe ne 1 Kabellösung, was mich stuzig macht ich Empfange Programme mit dem Sky+ Receyver, aber keine Sky Programme, das war vorher mit dem Sky Q auch das Problem...

Lucaffm
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Betreff: Problem mit dem Programmguide

Wenn auch andere Geräte solche Probleme haben, dann scheint ja deine SAT-Netz fehlerhaft zu sein, vielleicht sollte man das mal durchmessenlassen und/oder von einem Fachmann überprüfen lassen.... 

Ronald_S
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Problem mit dem Programmguide

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