Problem mit Reciever und smartcard

[Chris843]

Hallo, 

ich habe vor ein paar Wochen einen Gerätetausch veranlasst, diesen aber wieder rückgängig gemacht. 

Seitdem besteht das Problem, dass mein bisheriger Reciever und Smartcard nicht in eurem System hinterlegt sind und ich daher nicht über den Reciever fernsehen kann. 

[Cornelia_N]

Hi @Chris843,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny