29.12.2018 10:38
Hallo, ich habe zu meinen Abo zusätzlich Premium HD gebucht das aber leider nicht freigeschaltet wurde. Wer kann da helfen?
Gruß Stefan
29.12.2018 10:41
ich frag mal vorsichtig: Premium HD? Also die Sky Sender von Buli, Sport und Cinema in HD?!
29.12.2018 10:42
Was funktioniert nicht ?
Sky in HD oder RTL, Pro7 und Co ?
Sat oder Kabelanschluß ?
29.12.2018 10:48
PREMIUM HD, die Sender von Sky. HD+ habe ich über Unitymedia.
29.12.2018 10:49
Die Sky Sender in HD.
29.12.2018 10:55
nein HD+ hast Du nicht über UM. HD+ gibt es nur über Sat-Empfang. Über UM hast Du die Sender in HD
29.12.2018 11:19
Gut dann ist das so.
01.01.2019 16:33
Hallo stefan2410,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano
01.01.2019 16:39
Danke, hat dich mittlerweile erledigt.