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Pin lässt sich nicht zurücksetzen

jey2110
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Pin lässt sich nicht zurücksetzen

Hallo,

ich habe vorhin meine Kundennr und die temporäre Pin erhalten, diese sei beim einloggen falsch. Setze ich meine Pin zurück und gebe einen neuen 4-stelligen Code ein, kommt die Meldung, dass der Code falsch sei.
Was muss ich jetzt machen, um mein Konto mit Pin einrichten zu können?

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miika
Regie
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Re: Pin lässt sich nicht zurücksetzen

drei Tage warten. Solange braucht sky für die Dateneingabe.

sky go sollte funktionieren.

jey2110
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Re: Pin lässt sich nicht zurücksetzen

Nein, da die Pin angeblich falsch ist.

Mayk
Moderator
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Re: Pin lässt sich nicht zurücksetzen

Hallo jey2110​,

sende mir zunächst einmal Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Mayk

jey2110
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Re: Pin lässt sich nicht zurücksetzen

Habe das Problem schon telefonisch geregelt   trotzdem danke für die recht schnelle Antwort

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