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PayPal bezahlt - Link zur Altersverifizierung ungültig

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Geräuschemacher
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PayPal bezahlt - Link zur Altersverifizierung ungültig

Hallo zusammen,

ich wollte gestern das Sky-Ticket-Angebot zum ersten Mal testen. Nach Eingabe aller Daten konnte ich mit PayPal den fälligen Betrag bezahlen (Transaktion wird im PayPal Konto aufgelistet).

Als die PayPal Bezahlung abgeschlossen wurde, bekam ich folgende Fehlermeldung

Link zur Altersverifizierung ungültig
Ihr Link zur Altersverifizierung und/oder Ihre temporäre PIN ist ungültig. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe und versuchen Sie es erneut.

Ich habe weder Bestätigungsemials noch Verifizierungsemials von sky erhalten..Was nun?

Habe ich bezahlt, aber keine Leistung erhalten?

Wie kann ich diesen Altersverifizierungsprozess abschließen?

Vielen Dank im Voraus!

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Re: PayPal bezahlt - Link zur Altersverifizierung ungültig

Hallo ticket-tester,

ich habe Dir gerade auf Deine private Nachricht geantwortet.

Viele Grüße,
Benni

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Regie
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Re: PayPal bezahlt - Link zur Altersverifizierung ungültig

Bezahlt ist noch nichts, da die Abbuchungen immer Anfang des Monats laufen.

Ruf doch mal bei Ticket an: 0180 614 00 00

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Re: PayPal bezahlt - Link zur Altersverifizierung ungültig

Hallo ticket-tester,

ich habe Dir gerade auf Deine private Nachricht geantwortet.

Viele Grüße,
Benni

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Geräuschemacher
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Re: PayPal bezahlt - Link zur Altersverifizierung ungültig

Liebes Sky-Team,

 

bei mir hat sich Nämliches ereignet... Per Paypal das Sky-Ticket bezahlt, zur "Link zu Altersverifizierung ungültig"-Meldung weitergeleitet, keinerlei Spur von meinem Account. Schade! Hatte mich auf die neuen Babylon-Berlin-Folgen gefreut! 🙂

 

Wie könnt' Ihr mir weiterhelfen?

 

Liebe Grüße

 

F

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PayPal bezahlt - Link zur Altersverifizierung ungültig

Hallo f_stadler,

entschuldige die verzögerte Reaktion. Damit ich deinen Fall prüfen kann, schicke mir eine private Nachricht mit Angabe deiner Kundennummer oder E-Mail-Adresse.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße, Judith
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