@trommse schrieb:
Gibt es eine Lösung ausser wie man hier sieht immer nur die Kundendaten per Privatnachricht zu schicken?
Hast du schon die Festplatte neu formatiert, d. h. zurückgesetzt?
Drücke dazu im laufenden Betrieb vom Sky Q Receiver auf die Home-Taste, das ist die Taste mit dem Häuschen. Danach gehst du in der linken Spalte mit dem Balken ganz runter auf Mein Sky Q und klickst diesen Punkt an. Auf der nächsten Seite gehst du in der linken Spalte mit dem Balken auf den Punkt Einstellungen, ohne was zu machen. Nur draufstehen. Jetzt tippst du den Code 0 0 1 (Null NUll Eins) ein. Du siehst nicht, ob es geklappt hat. Mach es einfach. Erst danach klickst du auf die OK-Taste. Nun bist du in einem versteckten Menü, was dir auch durch einen Text oben im Bildschirm angezeigt wird. Jetzt gehst du in der linken Spalte mit dem Balken auf Zurücksetzen und rechts daneben auf Festplatte zurücksetzen. Dieses klickst du an und bestätigst, dass du es tun willst. Sobald das erledigt ist, fährt der Sky Q Receiver von selber wieder hoch.
Anmerkung dazu: Wenn du Aufnahmen auf der Festplatte drauf hast, die du noch sehen willst bzw. behalten willst, dann muss ich dir (leider) sagen, dass diese danach komplett für immer und ewig weg sind.
Gruß, Sonic28
