PIN zurücksetzen nicht möglich!

[splash_smurf]

Hallo, ich habe seit Freitag meinen Sky Receiver, aber habe momentan das Problem, dass ich meinen Jugendschutz PIN nicht zurücksetzen kann.

Mit freundlichen Grüßen!

[peterb_]

Hallo splash_smurf,

unter http://bit.ly/2N56pa5 kannst Du Dich mit Deiner Kundennummer und dem Sky PIN anmelden und dort selbst Deine Jugendschutz-PIN neu festlegen. Auch im Home-Menü auf Sky Q ist dies möglich, dazu wählst Du einfach den Punkt "Mein Account" aus.

Liebe Grüße,
Peter