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Online Freischaltung nicht möglich

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Geräuschemacher
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Online Freischaltung nicht möglich

Hallo

bei der Registrierung wird mir immer mitgeteilt, dass keine Daten im System gefunden wurden. Ich habe schon zig temporäre-Pin's angefordert, ohne weiter zu kommen. Ich habe am 22.05.2018 einen Neukundenvertrag abgeschlossen.


Danke für die Hilfe.


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Re: Online Freischaltung nicht möglich

Ein Moderator wert dir helfen warte hier

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Moderator
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Re: Online Freischaltung nicht möglich

Hallo matzebr77,

es tut mir leid, dass Du heute erst eine Rückmeldung bekommt. Schicke mir bitte folgende Daten, für die Anlegung Deiner Sky PIN; per Privatnachricht:

- Deine Kundennummer
- Dein Geburtsdatum zum Datenschutz
- den Namen der hinterlegten Bank (wenn keine angegeben, dann die aktuelle Anschrift)
- vier Zahlen

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

MOD-EDIT: PIN festgelegt.

Viele Grüße,
Nadine

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