On Demand funktioniert nicht

[diplompfleger]

habe einen neuen Sky Q receiver. Leider funktioniert On Demand nicht. Beim starten einer Serie kommt die Meldung Ein techniches Problem ist aufgetreten. Was kann ich tun?

[christina]

Hallo diplompfleger,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht, sofern Dein Anliegen noch nicht geklärt wurde.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

[diplompfleger]

Funktioniert jetzt.

Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.