Antworten

On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

mitzmuss
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 1 von 10
1.153 Ansichten

On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Seit Tagen funktioniert (nur) On Demand nicht, ständig Verweis auf Kundenservice, Warum?

receiver mit Festplatte! Kein Q

Alle Antworten
Antworten
axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 2 von 10
939 Ansichten

Re: On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Hallo mitzmuss@gmail.com,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Axel

sandra2016
Tiertrainer
Posts: 52
Post 3 von 10
939 Ansichten

Re: On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Ich habe das selbe Problem

mitzmuss
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 4 von 10
939 Ansichten

Re: On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Hallo Axel, warum die Kundennummer ? Danke

Axel S. <sky-admin@community.sky.de> schrieb am Do. 25. Okt. 2018 um 13:20:

<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>

On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Antwort von Axel S.

<https://community.sky.de/people/axels?et=watches.email.thread> in

Service - Komplette Diskussion anzeigen

<https://community.sky.de/message/552827?et=watches.email.thread#552827>

dannyo
Special Effects
Posts: 11
Post 5 von 10
939 Ansichten

Re: On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

bei mir ist auch das selbe Problem

axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 6 von 10
939 Ansichten

Re: On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Hallo mitzmuss@gmail.com,

ich muss schauen, ob in Deinem Abonnement alles in Ordnung ist.

VG, Axel

axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 7 von 10
939 Ansichten

Re: On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Hallo sandra2016 und dannyo,

ihr könnt mir auch gerne Eure Kundennummer per privater Nachricht schreiben.

VG, Axel

mitzmuss
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 8 von 10
939 Ansichten

Re: On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Warum Kundennummer?

dannyo <sky-admin@community.sky.de> schrieb am Do. 25. Okt. 2018 um 14:45:

<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>

On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Antwort von dannyo

<https://community.sky.de/people/dannyo?et=watches.email.thread> in

Technik - Komplette Diskussion anzeigen

<https://community.sky.de/message/552886?et=watches.email.thread#552886>

herbst
Regie
Posts: 20,280
Post 9 von 10
939 Ansichten

Re: On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

mitzmuss@gmail.com schrieb:

Warum Kundennummer?

Geht sicher auch deine Vertragsnummer.

axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 10 von 10
939 Ansichten

Re: On Demand funktioniert nicht, Kundenservice ???

Ich benötige Zugang zu Deinem Vertrag. Sonst kann ich Dir nicht helfen.
Vertragsnummer, E-Mail-Adresse usw., geht auch.
Bitte per privater Nachricht.

Antworten