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ORF nicht freigeschalten obwohl zugesagt

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Geräuschemacher
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ORF nicht freigeschalten obwohl zugesagt

Nach 20 Minuten in der Warteschleife der Hotline habe ich einen Mitarbeiter am Telefon, der mir zugesagt hat, die  Freischaltung von ORF der Karte zu hinterlegen (die ja kostenlos ist und nur von Sky vergessen wurde zu aktivieren) - passiert ist nix nach 20 Stunden.

Dauert das immer so lange oder sagen die nur, das etwas passiert?

Gibts auch technisch kompetente Mitarbeiter oder nur Verkäufer bei Sky?

Bitte um eure Erfahrungen und im Idealfall auch Lösungsvorschläge

Danke und lieben 'Gruß

Roman

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Regie
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Re: ORF nicht freigeschalten obwohl zugesagt

mit einer mail an service@sky.at kannst du es auch anstoßen.

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Anonym
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Re: ORF nicht freigeschalten obwohl zugesagt

Hi es kann bis 48 stunden dauern es gibt auch kompetente Mitarbeite .

Aber am telefon ist das reines Glück ,

Die Mods hier sind viel besser

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Regie
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Re: ORF nicht freigeschalten obwohl zugesagt

zur Zeit 1 - 2 Wochen Wartezeit

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Geräuschemacher
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Re: ORF nicht freigeschalten obwohl zugesagt

Danke für die Tipps - Problem ist gelöst - der Zweitreceiver muss im gleichen WLAN hängen - sonst funktioniert es nicht.

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Anonym
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Re: ORF nicht freigeschalten obwohl zugesagt

gut super

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