19.12.2018 15:59
Hallo, ich möchte gerne ein CI+ Modul bestellen. Meinen Abo habe ich vor einer Stunde abgeschlossen, ich sollte danach im KC anrufen und dort das Modul ordern. Ich erreiche aber leider niemand, dauernd Warteschleife. Gibt es eine andere Möglichkeit das Modul zu ordern. Ich möchte eigentlich nicht zweimal Versandkosten bezahlen, falls der Receiver schon verschickt ist. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Olli_77
19.12.2018 16:06
Mit einem anruf ist es am schnellsten alles anadre dauert ich kann dir eine emel adresse geben
19.12.2018 16:07
leider nur über den kundenservice oder du wartest hier auf einen mod kann aber bis zu 3 wochen derzeit dauern
die versandkosten sind das kleinste übel weil du für das ci+ modul eine leihgebürh von 69 euro zahlen musst
19.12.2018 16:27
Danke für die Hilfe. Bin jetzt durchgekommen. Receiver wäre natürlich schon verschickt. Alles in 90 Minuten? Schneller als Amazon 😉 Ich sollte erst den Receiver anschließen, damit der vertrag aktiv wird und dann anrufen und das Modul ordern. Mal sehen, zweimal Versandpauschale möchte ich nicht zahlen.
19.12.2018 16:28
gerne doch
19.12.2018 16:55
olli_77 schrieb:
.... zweimal Versandpauschale möchte ich nicht zahlen.
Sky würde aber trotzdem gerne kassieren
und die Servicepauschale von 69€/99€ natürlich.