15.12.2018 10:49
Ich habe am 11.12.18 ein Teil meines Abbo´s gekündigt (Cinema...).
Mein jetziges Abbo beinhaltet seit dem 11.12.18 Sky Starter + Sport + Bundesliga.
Nach dem Telefonat mit dem Sky-Mitarbeiter ging alles ganz schnell. Ich hatte auf alle ehemaligen Pakete binnen einer halben Stunde kein Zugriff mehr.
Auf mein neues Paket (Sport + Bundesliga) habe ich aber auch kein Zugriff mehr. Hinweis: 310
Ich habe schon den Receiver für min. 1 Minute vom Strom getrennt. OHNE ERFOLG
Ich habe Schon versucht die Karte neu Freischalten zu lassen. OHNE ERFOLG
Kennt jemand die Lösung des Problems?
Im Voraus Herzlichen Dank für eure Mühe
Gruß
Schoemaker