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Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

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nibu
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Mich würde brennend interessieren wie dir so fix geholfen wurde, vllt hilft mir das weiter. Habe seit Tagen die gleichen Probleme und mir kann offensichtlich kein Mod helfen.

DorinaN
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hey nibu,

schreibe mir bitte eine Privatnachricht mit Deiner Kundennummer, damit ich mir dies ebenfalls anschauen kann.

Viele Grüße, Dorina

nibu
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Danke, soeben geschehen

itbert
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Das gleiche Problem hatte ich auch. Habe über dieses Forum einen Mod angeschrieben. Jetzt läuft alles.

jamesik91
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Bei mir das selbe. Habe den Reciever seit 5 Tagen und beim Abspielen wollen von On Demand Inhalten kommt der Hinweis „technischer Fehler“. Hilfe gerne gesehen

evuun
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Bei mir ebenfalls das gleiche Problem. Gestern das Update auf SkyQ gemacht und seitdem geht Sky on Demand komplett nicht mehr. Mehrfach den Receiver zurückgesetzt etc. Bringt alles nix. Bitte um Hilfe.

ralfbecke
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo,

Bei mir ist heute Nacht das Update gelaufen. Läuft soweit alles ohne Probleme (bis auf die Sachen, die eh bekannt sind, wie Sender über Kanal 1000 und Favoriten Liste).

Allerdings was ebenfalls nicht geht ist Sky On Demand. Da kommt immer "Technischer Fehler" bzw. bei UHD Inhalten Da kommt eine etwas andere Fehlermitteilung "Aus technischen Gründen kannst Du diesen Inhalt leider nicht sehen, versuche es später noch einmal" hier fehlt allerdings auch das Starten Symbol Auf dem Filmbild (vermute ist noch nicht neu geladen).

Das Problem scheint aber ein Problem der Software zu sein, weil wenn ich da Q-App auf meinem Apple-TV öffne, dann kann ich alle Sky On Demand Inhalte meiner abonnierten Pakete ohne Probleme sehen.

Falls sich ein Mod das mal im Account trotzdem anschauen möchte, dann einfach hier melden, ich schreibe dann eine PM.

Gruß Ralf

pacone
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo,

habe das gleiche Problem. Wäre über Hilfe dankbar.

Beste Grüße

pacone

kuttler1
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

hallo

bei mir das gleiche beim starten von einem Film oder Serie kommt direkt Fehler meldung ich hoffe ihr könnt mit helfen 😉

gruß

kuttler1

DorinaN
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo jamesik91,

ich habe Dir bereits auf Deine PN geantwortet.

Viele Grüße, Dorina

Mayk
Moderator
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo evuun,

sende mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundennummer.

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Gruß, Mayk

Juliane
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo pacone,

bitte entschuldige die späte Antwort.

Lass mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich Dir weiterhelfen kann.

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Gruß, Jule

ralfbecke
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo kuttler1,

Versuche mal einem Mod per PN Deine Kundennummer zu schicken und das Problem kurz schildern.

Ich habe das gestern auch gemacht. Als Antwort kamen dann Hinweise, was ich noch tun soll. Jetzt funktioniert Alles.

Gruß Ralf

petrabueth
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo, ich hab auch das Problem, dass On Demand nach Installation des SkyQ-Receivers nicht mehr funktioniert. Alles andere geht. Internetverbindung ist auch vorhanden. es wäre toll, wenn jemand helfen könnte. Viele Grüße!

Mayk
Moderator
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo petrabueth,

sende mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundennummer.

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Gruß, Mayk

r3dux_
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

hallo

bei mir wurde heute Q aktiviert und geladen und ON Demand funktioniert nicht. Auch technischer Fehler ? Drücken

es passiert nichts.

Mayk
Moderator
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo r3dux!!,

sende mir bitte diesbezüglich Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

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Gruß, Mayk

rob310170
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Ich habe seit heute (automatische Umstellung) das gleiche Problem der Fehlermeldung bei on demand Inhalten.

Für hilfe wäre ich dankbar.

kfg

Mayk
Moderator
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

Hallo rob310170,

sende mir bitte ebenfalls Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

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Gruß, Mayk

pchdpo
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Re: Neuer Sky Q Receiver - video on demand funktioniert nicht

ich habe heute auch eine Sky Q Austauschreceiver bekommen. Das gleiche Problem bei den On Demand Inhalten. Die Hotline konnte mir nicht helfen. Kann sich ein Admin bei mir melden?

DAnke

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