23.05.2018 12:56
Mich würde brennend interessieren wie dir so fix geholfen wurde, vllt hilft mir das weiter. Habe seit Tagen die gleichen Probleme und mir kann offensichtlich kein Mod helfen.
23.05.2018 13:13
Hey nibu,
schreibe mir bitte eine Privatnachricht mit Deiner Kundennummer, damit ich mir dies ebenfalls anschauen kann.
Viele Grüße, Dorina
23.05.2018 13:37
Danke, soeben geschehen
25.05.2018 15:30
Das gleiche Problem hatte ich auch. Habe über dieses Forum einen Mod angeschrieben. Jetzt läuft alles.
28.05.2018 15:18
Bei mir das selbe. Habe den Reciever seit 5 Tagen und beim Abspielen wollen von On Demand Inhalten kommt der Hinweis „technischer Fehler“. Hilfe gerne gesehen
28.05.2018 18:06
Bei mir ebenfalls das gleiche Problem. Gestern das Update auf SkyQ gemacht und seitdem geht Sky on Demand komplett nicht mehr. Mehrfach den Receiver zurückgesetzt etc. Bringt alles nix. Bitte um Hilfe.
28.05.2018 18:51
Hallo,
Bei mir ist heute Nacht das Update gelaufen. Läuft soweit alles ohne Probleme (bis auf die Sachen, die eh bekannt sind, wie Sender über Kanal 1000 und Favoriten Liste).
Allerdings was ebenfalls nicht geht ist Sky On Demand. Da kommt immer "Technischer Fehler" bzw. bei UHD Inhalten Da kommt eine etwas andere Fehlermitteilung "Aus technischen Gründen kannst Du diesen Inhalt leider nicht sehen, versuche es später noch einmal" hier fehlt allerdings auch das Starten Symbol Auf dem Filmbild (vermute ist noch nicht neu geladen).
Das Problem scheint aber ein Problem der Software zu sein, weil wenn ich da Q-App auf meinem Apple-TV öffne, dann kann ich alle Sky On Demand Inhalte meiner abonnierten Pakete ohne Probleme sehen.
Falls sich ein Mod das mal im Account trotzdem anschauen möchte, dann einfach hier melden, ich schreibe dann eine PM.
Gruß Ralf
28.05.2018 18:58
Hallo,
habe das gleiche Problem. Wäre über Hilfe dankbar.
Beste Grüße
pacone
28.05.2018 21:00
hallo
bei mir das gleiche beim starten von einem Film oder Serie kommt direkt Fehler meldung ich hoffe ihr könnt mit helfen 😉
gruß
kuttler1
29.05.2018 11:10
Hallo jamesik91,
ich habe Dir bereits auf Deine PN geantwortet.
Viele Grüße, Dorina
29.05.2018 11:28
Hallo evuun,
sende mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundennummer.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Mayk
29.05.2018 18:29
Hallo pacone,
bitte entschuldige die späte Antwort.
Lass mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich Dir weiterhelfen kann.
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Gruß, Jule
30.05.2018 09:42
Hallo kuttler1,
Versuche mal einem Mod per PN Deine Kundennummer zu schicken und das Problem kurz schildern.
Ich habe das gestern auch gemacht. Als Antwort kamen dann Hinweise, was ich noch tun soll. Jetzt funktioniert Alles.
Gruß Ralf
30.05.2018 10:02
Hallo, ich hab auch das Problem, dass On Demand nach Installation des SkyQ-Receivers nicht mehr funktioniert. Alles andere geht. Internetverbindung ist auch vorhanden. es wäre toll, wenn jemand helfen könnte. Viele Grüße!
30.05.2018 10:22
Hallo petrabueth,
sende mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundennummer.
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Gruß, Mayk
31.05.2018 15:19
hallo
bei mir wurde heute Q aktiviert und geladen und ON Demand funktioniert nicht. Auch technischer Fehler ? Drücken
es passiert nichts.
31.05.2018 15:35
Hallo r3dux!!,
sende mir bitte diesbezüglich Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
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Gruß, Mayk
31.05.2018 15:41
Ich habe seit heute (automatische Umstellung) das gleiche Problem der Fehlermeldung bei on demand Inhalten.
Für hilfe wäre ich dankbar.
kfg
31.05.2018 15:45
Hallo rob310170,
sende mir bitte ebenfalls Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Mayk
01.06.2018 16:48
ich habe heute auch eine Sky Q Austauschreceiver bekommen. Das gleiche Problem bei den On Demand Inhalten. Die Hotline konnte mir nicht helfen. Kann sich ein Admin bei mir melden?
DAnke