Neuer Sky Q Receiver - on demand und Netflix Problem

[dmiles]

Hallo zusammen,

seit gestern habe ich auch die neuen Sky Q Receiver und die gleichen Probleme wie viele andere auch.

Sky on demand funktioniert auf beiden neuen Receivern nicht „ein technisches Problem ist aufgetreten„ und Netflix ebenfalls nicht „die App ist aktuell nicht verfügbar„

Ich habe schon 2 mal mit dem technischen Support gesprochen, jedoch keine Hilfe erhalten.

Alle Updates sind installiert (Firmware und apps), Geheim-Menü Zurücksetzung der Einstellungen und die App Aktualisierung haben auch nicht geholfen.

vielen Dank im Voraus für die Unterstützung.

[Cornelia_N]

Hallo dmiles,

entschuldige bitte die späte Reaktion und die Unannehmlichkeiten.

Benötigst Du noch Hilfe? Falls ja, schreib mir eine Privatnachricht und teile mir darin Deine Kundennummer mit.

Hier erfährst Du, wie Du mich direkt anschreibst:Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße, Conny