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Neuanmeldung und Jugenschutz Pin

Geräuschemacher
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Neuanmeldung und Jugenschutz Pin

Hallo,

ich habe am Samstag eine Sky-Abo gekauft und habe auch schon den Receiver zuhause. Nur die Karte fehlt noch. Der Verkäufer hat gesagt, ich kann schon einen JugenschutzPin anlegen. Ich habe auch schon eine Email von Sky bekommen, in der auf die Einrichtung des PINs hingewiesen wird und ich habe auch schon eine Kundennummer. Ich wollte mich jetzt mit dieser registrieren und es kommt immer die Meldung das meine Daten nicht im System sind.

Könnt ihr mir vll helfen?

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Moderator
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Re: Neuanmeldung und Jugenschutz Pin

Hallo m.wurm12,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Nennst Du mir bitte Deine Kundennummer in einer direkten Nachricht, damit ich die entsprechende PIN für Dich festlegen kann? Nenne mir für einen Datenabgleich einmal Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, sowie eine gewünschte vierstellige Zahlenkombination, die ich verwenden darf.

Wie Du mich erreichst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

Geräuschemacher
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Re: Neuanmeldung und Jugenschutz Pin

Hallo ich bräcuhte ebenfalls Hilfe, Habe das selbe Problem

Moderator
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Re: Neuanmeldung und Jugenschutz Pin

Hey schneewante,

dann schreibe auch Du mich bitte persönlich an und nenne mir die entsprechenden Daten. Smiley (fröhlich)

Viele Grüße, Dorina

Geräuschemacher
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Re: Neuanmeldung und Jugenschutz Pin

Ich habe Ihnen bereits eine Nachricht geschcikt

Geräuschemacher
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Re: Neuanmeldung und Jugenschutz Pin

Hallo.Habe das Problem keine Mail mit meiner Kundennummer bekommen zu haben.Bei mir ist nur die Mail mit dem Jugendschutz-Pin eingegangen.Ohne Kundennummer geht das nicht.Kannst du mir helfen?

Moderator
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Re: Neuanmeldung und Jugenschutz Pin

Habe ich auch gerade wahrgenommen.

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