Betreff: Netflix Kontoverknüpfung löschen

[juriwulf]

ich habe auch mein Sky Abo gekündigt und würde gerne meine NEtflixkonto verknüpfung löschen

[Sanny_G]

Hallo @juriwulf, 

bitte schaue dir einmal die Infos über https://www.sky.de/hilfecenter/vertrag/die-wichtigsten-fragen-zu-netflix-und-dem-entertainment-plus-... unter "Was passiert mit meinem Netflix-Abo, wenn ich Sky Entertainment Plus kündige?" und dann dort unter "Du warst vor der Buchung des Entertainment Plus Pakets bereits Netflix-Kunde:" an.

Sofern also dein Abonnement bei uns ausgelaufen ist oder du Sky Entertainment Plus zu "nur" Sky Entertainment gewechselt hast, musst du nichts machen, da hier ein automatisierter Prozess hinter steckt. 

VG, Sanny

[juriwulf]

ja danke ich hoffe das klappt dann reibungslos

[Aenja]

Hallo,

wir würden auch gerne das verknüpfte Netflixkonto ändern. Allerdings bekommen wir von der Hotline nur die Aussage, dass wir ja einfach nur die Emailadresse im Netflixaccount ändern sollen ...

Wäre lieb, wenn uns da ein Mod helfen könnte 🙂

[Nadine]

Hallo @Aenja,

ich schaue mir dies gerne einmal an. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine