Moderator bitte melden!

[misaalan]

Hallo,

ich brauche Hilfe von einem Moderator wegen einem downgrade meines aktuellen  Abonnements.Vertrag läut noch bis zum 28.2.2019 und ich habe leider vergessen zu kündigen.

Danke

[Anonym]

Hi das dauert 14 Tage bis eine mod sich meldet

[herbi100]

Du kannst in der Wartezeit, bis sich ein Moderator bei Dir meldet,

kann schon mal eine Woche dauern,

eine E Mail mit den Paketen die Du abgeben willst, an service@sky.de senden.

So hast Du schon mal Deinen Wunsch schriftlich geäußert

und durch die automatische Eingangsbestätigung auch etwas in der Hand zur Sicherheit für Dich.

[miika]

hast du schon Q ? Falls nicht, könntest du wahrscheinlich mit einem relativ guten Angebot wechseln (10 EUR mehr, 2 Jahre).

Falls du schon Q hast, auf jeden Fall noch ein, zweimal bei der Hotline anrufen. Sky hat manchmal für diese Fälle ein Angebot in petto, mit dem man leben kann

Downgrade bliebe dann wie schon beschrieben als  letzte Möglichkeit.

[taifun666]

Du empfiehlst den Leuten ernsthaft den Wechsel zu diesem Katastrophen-Hobel?

[miika]

wenn das der einzige Weg ist, den Vollzahler zu vermeiden ?

[BenjaminM]

Hallo misaalan,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Ich helfe Dir gerne weiter. Schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni