Mitgelieferte "temporäre" Jugendschutzpin funkioniert nicht

[bobby89]

Hallo zusammen,

Ich habe meinen Sky Receiver mit der Smartcard aktiviert aber leider funktioniert die mitgelieferte Jugendschutzpin nicht. Dies betrifft sowohl die Änderung über das Menü als auch die Eingabe bei den einzelnen Sendern. Kann mir da jemand weiterhelfen?

VG

Bobby

[daniela]

Hallo Bobby,

ich freue mich, dass wir Dich als Kunde von Sky begrüßen dürfen. Dass die PIN nicht funktioniert, ist natürlich ärgerlich.

Falls das Problem weiterhin besteht, lasse mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer zukommen.

Anleitung: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela