17.11.2018 09:32
Hallo,
die Fernebedienung scheint defekt zu sein. Neue Batterien sind drin, es leutet nichts mehr.
Keine Kontrollleute und der Reciever reagiert nicht.
Gibt es dafür eine Tasenkombination?
Gruß
17.11.2018 09:40
Hallo
Kannst ja mal probieren;
Mit dem gleichzeitigen drücken der Nummerntasten 7+9 der Fernbedienung soll man einen Reset machen können.
Wenn es nicht hilft;
Entweder die Hotline
01806190000
oder einen aktiven Moderator erwischen.
Eine andere Lösung gibt es wohl nicht.
Werner
17.11.2018 09:48
Am besten Rufst du bitte die Hotleine an dann bekommst du am schnellsten einen Neue
17.11.2018 09:54
Gerade hier im Forum noch einen Tipp gelesen, ob die Knipse auch geht.
Wenn man die Kamera eines Smartphones oder Tablets über der Infrarotsensor hält und dann eine Taste drückt, sollte ein Licht sichtbar sein.
17.11.2018 09:54
bitte bestell mir auch eine! Meine ist auch defekt aber sky ist da nicht hilfsbereit!
17.11.2018 10:02
Probiert, nützt nichts. Die Fernebedienung ist tot.
17.11.2018 10:03
2 x nach 15-20 min rausgeflogen
17.11.2018 10:03
Habe ich auch probiert, das Ding ist immer noch tot.
Trotzdem Danke!
17.11.2018 10:04
Oh. Ich werde es versuchen...
17.11.2018 10:15
Fernbedienungen werden eigentlich problemlos getauscht - sind ja nicht sehr teuer
Sollte man an der Hotline einen unwilligen Mitarbeiter dran haben, muss man hartnäckig bleiben!
17.11.2018 10:40
Habe bei 3. Versuch einen Menschen dran gehabt und bekomme eine Neue.
Nur leider erst in 4-5 Tagen. das WE ist gelaufen
17.11.2018 10:43
Die Bearbeitungszeiten sind leider so lang. Ausserdem ist WE. Da hätten sie dir das Teil heute schon mit nem Taxi schicken müssen.
18.11.2018 13:46
hallo , meine ist seid gestern abend auch defekt .
wo genau hast du angerufen wegen einer neuen fernbedienung?
18.11.2018 14:16
Hallo,
ich habe die Nummer 01806110000 angerufen, musste 30 Minuten warten und bekomme nun problemlos eine neue FB zugesendet..
Vg