Meine Email Kommt nicht an

[sbstnsr]

Ich habe am Dienstag um 19 Uhr mein Sky Ticket bestellt und immernoch nicht die email bekommen der email support hat sich noch nicht gemeldet und wenn ich heute mittag die bundesliga nicht sehen kann bekomm ich noch einen anfall. Gibt es jemand hier der mir helfen kann oder habe ich noch andere möglichkeiten an die email ran zu kommen?

[denny77]

Hallo sbstnsr​

Rufe kurz die Hotline an und prüfe ob die Bestellung wirklich durchgegangen ist und wenn nicht dann bucht Dir der Kundenbetreuer das sofort ein und Du kannst Deine bundesliga schauen, schriftliche Anfragen ob Mail oder hier im Forum kann man machen wenn man etwas Zeit hat und es nicht eilt alles andere kann sofort mit der Hotline geklärt werden.

Tel.: 0180 6 11 00 00 (€ 0,20 inkl. MwSt./Anruf aus dem dt. Festnetz; max. € 0,60 inkl. MwSt./Anruf aus dem Mobilfunknetz)

Gruss Denny

[schütz]

HI

Lese bitte hier was zu tun ist;

https://community.sky.de/thread/85595#641643