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Meine Altersverifikation kann nicht durchgeführt werden (Geburtsdatum).

Geräuschemacher
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Meine Altersverifikation kann nicht durchgeführt werden (Geburtsdatum).

Kann mein Abo nicht abschließen. Kann mir ein Moderator hier helfen?

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Special Effects
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Re: Meine Altersverifikation kann nicht durchgeführt werden (Geburtsdatum).

Ich hänge mich hier mal dran. Selbes Problem. Sind wir wirklich alle zu doof, oder liegt es vielleicht an eurem System? Echt ärgerlich. Wieso macht ihr das nicht vor der Zahlung? Man könnte meine, das hätte System...

Geräuschemacher
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Re: Meine Altersverifikation kann nicht durchgeführt werden (Geburtsdatum).

ronald_s.

Bei mir hat Ronald von sky weitergeholfen und mittlerweile das problem behoben. Schreib ihm doch auch eine Nachricht für eine Lösung. MfG

Special Effects
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Re: Meine Altersverifikation kann nicht durchgeführt werden (Geburtsdatum).

Hast du ein Glück gehabt^^

Moderator
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Re: Meine Altersverifikation kann nicht durchgeführt werden (Geburtsdatum).

Hi franki2k3,

ich bin zwar nicht Ronald, möchte Dir aber gern meine Unterstützung anbieten.

Bitte schicke mir dafür Deine E-Mail-Adresse sowie Dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht.

Hier erhältst Du eine Anleitung: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela

Special Effects
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Re: Meine Altersverifikation kann nicht durchgeführt werden (Geburtsdatum).

Hallo Daniela,

Ronald hat mir schon geholfen. Vielen Dank für deinen Einsatz.

Viele Grüße

André

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