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Massive Probleme seit Anschluss

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Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hab ich dir gerade Geschick 

 

Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hallo,

ich habe den Sky Q Receiver gestern ebenfalls bekommen.

Sky Programme funktionieren soweit und die Karte ist freigeschaltet, ABER:

- Sky Q App auf dem Samung funktioniert der Login nicht, Meldung „es ist ein Fehler aufgetreten“

-Sky Q Receiver:  Dokus etc und Serien lassen sich nicht abrufen, Fehlermeldung 16120

- Anruf bei der Sky Hotline ‭089 99727933‬, Karte mittags nochmal freigeschaltet, aber das Problem ist weiter da

 

Bitte um Hilfe.

Vielen Dank im Voraus.

Moderator
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hallo @Marius83,

ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel
Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Morschen zusamme. 

 

Kein ahnung was ihr gemacht habt aber alles funktioniert einwandfrei. Endlich 

 

Merci euch 

Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Mir geht es auch so. Hab Sky gerade neu angeschlossen. Bei sky on Demand kommt der Fehler Code 16120. bei sky Go kommt der Fehler Code 38340. schöner Mist 🤷‍♂️ Was ist die Lösung?

Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Ich habe leider das gleiche Problem. Bricht ständig ab mit dem Fehlercode 16120.

Moderator
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hallo @Mgnade,

sende mir bitte einmal per privater Nachricht Deine Kundennummer.

Gruß, Mayk
Moderator
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hallo @Dilailama,

ich habe Dir auf Deine private Nachricht geantwortet.

Gruß, Mayk
Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Bei mir läuft es jetzt 👍🏻
Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Auch bei mir funktioniert leider nichts, wenn ich on Demand schauen will!

Schade - bin über Lösungshilfe Dankbar. 

Gestern lief nicht mal Sky Go - auf keinem Gerät. 

Moderator
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hallo @Kuehkappeschild,

sende mir doch bitte einmal per privater Nachricht Deine Kundennummer.

Gruß, Mayk
Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Auch den Fehler 16120 beim Abruf von Sendungen etc.. 

Moderator
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hallo @Lazy79,

okay, dann sende mir bitte ebenfalls Deine Kundennummer per privater Nachricht.

Gruß, Mayk
Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Bei mir auch 16120...netflix und demand geht nicht...bin ziemlich genervt

Moderator
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hallo @Ronnsterin,

schreib bitte auch privat an.

Gruß, Mayk
Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Wir haben auch dieses Problem können nicht auf die FIlme und Serien Mediathek zugreifen. Da kommt Fehlercode 16120
Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hi , habe  auch den Fehler 16120 beim Abruf von Sendungen etc.. 

Moderator
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hallo @Michael1972, hallo @bem232, entschuldigt bitte, dass wir uns jetzt erst hier bei Euch melden. Wenn das Problem noch immer besteht, schreibt mich bitte jeweils per Privatnachricht an und nennt mir Eure Kundennummer.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke einfach auf mein Profilbild und wähle dann „Nachricht“ aus.

Gruß, Ronald
Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Habe ebenfalls den Fehler 16120. Kann jemand helfen? 

 

MOD-EDIT: ich habe auf Deine Privatnachricht geantwortet

Geräuschemacher
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Betreff: Massive Probleme seit Anschluss

Hallo ihr lieben,

Mich plagt ebenfalls dieses Problem 😓

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