Mahnung Rücksendung Hardware trotz Verlängerung

[smoon]

hallo,

habe eine weite Mahnung mit Drohung von schadenersatzkosten erhalten,

obwohl ich ich meinen Vertrag Anfang September verlängert habe.

auf E-Mails habe ich leider noch keine Antwort erhslten

über Telefon beträgt die Wartezeit 30minuten, das sehe ich nicht ein.

mfg

simon mahle

[herbst]

Den Einsendebeleg an: service@sky.de

Die Schadenersatzkosten werden wieder erstattet bei Rücksendung.

[miika]

sky hat in allen Bereichen Staus.

[DorinaN]

Hallo smoon,

es tut mir leid, dass Du erst jetzt eine Rückmeldung erhältst. Ich schaue mir das gerne an und prüfe, was hier los ist. Nenne mir dafür bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Eine Anleitung dafür, findest Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

[shocktv]

Ich würde sagen, das hat sich erledigt