Betreff: Magenta Sport Login über Sky Q Receiver nicht möglich

[puhbert]

Keine Chance über die TV App zu schauen? 

Denn ob da heute noch das Problem gelöst wird.......eher nicht 

[roemero]

@puhbert 

Leider hat mein TV aufgrund seines Alters keine

Magenta App. 

[puhbert]

Laptop mit HDMI-KABEL zum TV?

[roemero]

@puhbert 

Ja so hab ich's jetzt vor. 👍🏼

Trotzdem ist es eigentlich nicht ok,

das die Nutzung von MagentaSport schon so lange nicht möglich ist. 

[Captain_Mo]

Die App geht wieder. 🙂 Pünktlich einen Tag nach dem EM-Finale. 😉 Aber immerhin deutlich vor Beginn der DEL-Saison. 😉

[Captain_Mo]

Guten Abend, kann es sein, dass die Störung oder eine ähnliche für Sky q iptv wieder existiert? Seit gestern Abend erhalte ich beim Aufruf von Spielen der Magenta-Sport-App immer folgende Fehlermeldung: Es gab einen Fehler beim Abruf des Streams (OX-HHX03722).

Über ein Feedback wäre ich dankbar.

@axels @Nadine 

[axels]

Hallo @Captain_Mo,

betrifft das alle Streams?

VG, Axel 

[Captain_Mo]

Ja, alle Streams der App.

[Captain_Mo]

Vllt ist es eine ähnliche Störung, wie wir sie schon mal im Sommer hatten. @axels 

[Captain_Mo]

Vllt ist es eine ähnliche Störung, wie wir sie schon mal im Sommer hatten. 

@axels 

[axels]

Möglich, da ging ja der Login nicht, der geht ja jetzt. Am Handy funktioniert es bestimmt? 

[Captain_Mo]

Ja, an anderen Endgeräten funktioniert es. @axels 

[axels]

Kannst du mal bitte einen Screenshot von der Fehlermeldung senden? 

[Captain_Mo]

Screenshot im Anhang.

@axels 

[axels]

Dankeschön, ich habe es angefragt. 

[Captain_Mo]

Vielen Dank! @axels 

[Captain_Mo]

Kleiner Nachtrag: Streams von Zusammenfassungen funktionieren. Aber Streams von Liveübertragungen funktionieren weiterhin nicht.

@axels 

[Nadine]

Hallo @Captain_Mo, 

danke für das Feedback! 

Der Sachverhalt kann nachgestellt werden und die IT ist noch an der Behebung dran. 

Viele Grüße,

Nadine 

[Nuri]

Seit 3 Tagen kann ich über die APP von Magenta Sport kein Spiel mehr anschauen,

Fehlermeldung:

Fehlermeldung "Es gab einen Fehler beim Aufruf des Streams (OX-HHX03722)

Über Laptop, Tablet und FireTV gehts aber

MOD-EDIT: Post zu einem bestehenden Thread verschoben. Störung ist bekannt. 

[Captain_Mo]

@Nadine  alles klar, danke für die Info.