Login zur Zeit nicht möglich

[athome]

Hallo, habe am 24.11.2018 sky Ticket gekauft. Ich konnte mich noch kein einziges mal anmelden.Ständig kommt : Login zur Zeit nicht möglich. Könnte sich bitte jemand von sky darum kümmern? PayPal sagt dass die Bestellung seitens sky noch nicht abgeschlossen ist. Habe aber alle e- mails von sky schon gekriegt.

[rolli67]

Da hilft nur anrufen oder

Du kannst den Chat (Sky de roter Halbkreis rechts) nutzen oder 0180 611 00 00 Hotline.

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Einige andere Betroffene haben an der Hotline die Auskunft erhalten, dass es beim Login derzeit technische Probleme gibt, an denen bereits gearbeitet wird. Es bist also leider Geduld angesagt.

Die Sache mit PayPal konnte evtl daran liegen, dass Sky nicht bei Vertragserrichtung sondern immer zu Monatsbeginn abrechnet. Bis dahin bleibt der vereinbarte Betrag sozusagen "vorreserviert".

[athome]

Danke für die Info...das wusste ich nicht..

[vanessa_frank]

Der Chat auf der Sky-Seite bringt leider garnichts! Habe ich auch versucht... da wird man "freundlich" darauf hingewiesen, dass man Bestandskunde ist und die sich nicht darum kümmern. Chat wird sofort vom Mitarbeiter beendet....

[athome]

Ich warte noch den Tag heute ab..Danke für die Antwort.

[athome]

Also,  habe die Nummer 018061300001 angerufen . Neuen Aktivierungslink bekommen und schon gehts..Juhuu..