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Leere Versprechungen

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Leere Versprechungen

Habe das Sky Komplett Paket mit dem Media Receiver der Telekom gebucht.Im Internet stand drin das alle Pakete Sky Go enthalten.Nach der Freischaltung lief über den Media Receiver alles super.Sky Go konnte ich nicht freischalte.Nachdem ich bei der Sky Hotline anrief,hieß es ich solle bis zum nächsten Tag warten.Gesagt getan.heute ging es immer noch nicht.Also wieder bei der Hotline angerufe,und heute erfuhr ich,das Sky Go nicht mehr für Telekom Kunden angeboten wird,im Internet wird es angeboten.Bin echt angefressen und enttäusch.

ÜBerlege das Abo zu widerrufen.

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Re: Leere Versprechungen

Du musst dir überlegen ob das Abo für dich so passt

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Re: Leere Versprechungen

mit Sky Go ist man natürlich flexibler

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Re: Leere Versprechungen

ja das stimmt und wenn du widerrufst und das Abo nicht über die Telekom abschlißt sondern drekt bei sky

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Re: Leere Versprechungen

Habe aber keine Schüssel

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Re: Leere Versprechungen

über kabel geht sky auch

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Re: Leere Versprechungen

ok werde ich mir überlegen

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Re: Leere Versprechungen

ja mach das Alles gute

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Re: Leere Versprechungen

pams schrieb:

im Internet wird es angeboten.

Hast du mal einen Link oder Screenshot?

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Re: Leere Versprechungen

https://www.sky-angebot.de/sky-telekom/

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Am 31.08.18 um 13:55 schrieb herbst

Sky & Friendsherbst beantwortete die Diskussion

„Leere Versprechungen“

Um die Diskussion zu sehen, besuche bitte: https://community.sky.de/message/518499?et=watches.email.thread#518499

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Re: Leere Versprechungen

Ich meinte vom aktuellen Angebot. Die auf der Seite sind vom Juni. Und von Sky ist die Seite auch nicht.

https://www.sky-angebot.de/impressum/

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Re: Leere Versprechungen

Ne dann war das wohl mein Fehler,ups

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Am 31.08.18 um 14:30 schrieb herbst

Sky & Friendsherbst beantwortete die Diskussion

„Leere Versprechungen“

Um die Diskussion zu sehen, besuche bitte: https://community.sky.de/message/518535?et=watches.email.thread#518535

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Re: Leere Versprechungen

https://www.sky.de/bestellung/sky-mit-entertain-2633

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Am 31.08.18 um 13:55 schrieb herbst

Sky & Friendsherbst beantwortete die Diskussion

„Leere Versprechungen“

Um die Diskussion zu sehen, besuche bitte: https://community.sky.de/message/518499?et=watches.email.thread#518499

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Re: Leere Versprechungen

Das galt bis 31. Juli.

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Re: Leere Versprechungen

du hast 14 Tage Zeit für den Widerruf. Vor zwei Tagen stand bei der Telekom, dass sky go zum Standardpreis dazugebucht werden kann. Dasselbe auf der sky Homepage.

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Re: Leere Versprechungen

bridget8888 schrieb:

...Vor zwei Tagen stand bei der Telekom, dass sky go zum Standardpreis dazugebucht werden kann. ...

Es ist für mich völlig unklar, was "zum Standardpreis dazugebucht" bedeuten soll.

  • Also mal sicher nicht "kann standardmäßig (gratis) dazugebucht werden.
  • Es kann daher  entweder heißen, dass es einen Standardpreis gibt, zu dem Sky Ticket dazugebucht werden kann (ist aber unwahrscheinlich, weil keine derartige Preisangabe zu finden war)
  • Oder eben, dass bei einem Abo zum Standardpreis SkyGo (gratis) dazugebucht werden kann.

Da aber von der neuen Telekom-Regelung ohnehin NUR Neukunden betroffen sind, die ja NIE zum Standardpreis, sondern IMMER zu irgendwelchen Aktionskonditionen abschließen und alle bisherigen Telekom/Sky-Kunden ohnehin weiterhin Sky Go inkludiert haben, geht diese Formulierung mMn völlig ins Leere.

Edit:

Diese Frage konnte geklärt werden - Danke sandra für die Klarstelluung! (Re: Problem mit SkyGo bei Abo über Telekom Entertain😞 Es gibt einen Standardpreis (10 €) zu dem Sky Go dazugebucht werden kann

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Re: Leere Versprechungen

Ja, da kann man sich leider durchaus veräppelt vorkommen

Obendrein, wenn sowohl Sky als auch die Telekom weiterhin ein (veraltetes) Angebot präsentiert, wo man erst ganz unten im Kleingedruckten sieht, dass das Angebot gar nicht mehr gilt.

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Re: Leere Versprechungen

es gab (oder gibt?) sie aber und sie vermittelt die Botschaft, dass sky go dazugehört - ob nun gratis oder für 5 EUR - alles im Nebel. Provider müssen detaillierte Preislisten veröffentlichen, andere haben verbindliche Online-Kataloge - warum sky nicht, warum die telekom nicht ?

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Re: Leere Versprechungen

DAnke für die rege Beteiligung.Widerruf ist raus,und wieder ein Sky Abonnent weniger....So what,hab Netflix und Amazon,aber geht ums Prinzip.Wer erstattet mir jetzt die Telefonate und den Zeitaufwand?

TIp für die Zukunft,arbeitet zusammen oder lasst es.

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Re: Leere Versprechungen

Danke Bridgette  

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