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Kundennummer

droven
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Kundennummer

Hallo ich habe ein Sky Abo über die Telekom abgeschlossen.

Gleichzeitig habe ich eine Kundennummer von Sky per Mail erhalten.

Jetzt wollte ich mich anmelden aber die Kundennummer wird nicht erkannt.

Sky ist freigeschaltet und der Jugend-Pin wurde vom Entertaiment der Telekom übernommen.

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herbst
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Re: Kundennummer

Bei Neuverträgen klemmt das manchmal mit der Registrierung für das Kundencenter. Die Pin kannst du dir auch telefonisch erstellen lassen, oder du wartest hier auf einen Moderator.

droven
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Re: Kundennummer

Ich wollte nur wissen warum die Kundennummer nicht funktioniert.

Ob dies eventuell mit der Übermittlung  von der Telekom zu Sky zusammen gehört?

herbst
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Re: Kundennummer

Nein, das liest man hier öfters...

droven
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Re: Kundennummer

Danke

Dann warte ich noch ein paar Tage. Ich habe die Freischaltung erst am 28.08.2018 bekommen. Das funktionierte wenigstens!

herbst
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Re: Kundennummer

Den Link kannst du auch probieren:

Sky PIN vergessen/ gesperrt - Sky

droven
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Re: Kundennummer

Ein Moderator wäre nicht schlecht!

droven
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Re: Kundennummer

Gleiches Problem. Geben sie eine gültige Kundennummer ein. Ich habe eine Kundennummer von Sky bekommen!!

miika
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Re: Kundennummer

es kann drei Tage dauern bis sich e. Moderator* melden kann.

miika
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Re: Kundennummer

was hältst du von einer mail an service@sky.de ?

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