09.03.2019 18:20
Meine Kundennummer ist dem System unbekannt. Das hat u.a. zur Folge, dass ich nicht einmal mit dem telefonischen Kundenservice Kontakt zur Klärung aufnehmen kann.
Laut Email soll ich meine vorläufige PIN ändern, könnte danach sofort über Sky Go meine Inhalte abrufen. Keine bekannte Kundennummer = keine Änderung der PIN = kein Zugang und keine Hilfe. Kein schöner Beginn.
09.03.2019 18:39
Wann hast du gebucht
09.03.2019 18:41
das kann 3 tsge dauen bis alles geht manchmal auch länger
09.03.2019 19:09
Schau dir meine Frage an: Kundennummer nach Kauf unbekannt;keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen.
Dort wird das Ganze durchdiskutiert