Hallo ihr Lieben.
Ich habe am Mittwoch meinen sky receiver, smartcard temporären PIN sowie jugendschutzpin erhalten.
Beim anschließen an die satellitenschüssel bekomme ich aber kein Signal.
Jetzt wollte ich mich bei sky anmelden, da ich die Vermutung habe, die smartcard könnte eventuell nich aktiviert sein. Aber leider gelingt es mir nicht, da angeblich meine Kundennummer nocht bekannt ist und meine Email Adresse nicht im System gespeichert.
Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte.
LG
